Os amenities são uma parte importante da experiência de qualquer hóspede. Eles comunicam cuidado, organização e a identidade da sua hospedagem de maneira silenciosa, mas muito eficiente. Nos últimos anos, um item específico vem ganhando cada vez mais espaço em hotéis, pousadas e Airbnbs: o dispenser de shampoo, condicionador e sabonete líquido.
Essa mudança não acontece por acaso. Ela nasce da necessidade de equilibrar conforto e operação, reduzir desperdícios e atender às expectativas de um hóspede que valoriza práticas mais responsáveis. Nós sabemos que, no setor de hospitalidade, cada pequena decisão afeta diretamente custos, rotinas e percepção de valor.
Neste guia, vamos conversar sobre como os dispensers podem transformar a experiência no banho, reduzir gastos e apoiar uma agenda sustentável, sempre conectando com soluções práticas e fáceis de implementar no dia a dia. Vamos lá?
O papel dos amenities na experiência do hóspede
Os amenities fazem parte dos primeiros contatos do hóspede com o quarto. Eles ajudam a criar a sensação de acolhimento e revelam muito sobre o padrão do estabelecimento. Um bom sabonete líquido, um shampoo agradável e embalagens organizadas já transmitem cuidado e atenção.
Isso é importante tanto para meios de hospedagem maiores quanto para anfitriões de temporada. Se você recebe hóspedes por meio do Airbnb, já deve ter visto como esses detalhes fazem diferença nas avaliações – algo que reforçamos no conteúdo sobre o que é ser Superhost e como isso impacta a reputação da hospedagem.
Se quiser se aprofundar, você pode ler depois:
Porém, mesmo oferecendo bons produtos, ainda existe um ponto de atenção que muitos administradores enfrentam: o desperdício. E é aí que os dispensers começam a se destacar.
Por que os dispensers estão ganhando espaço?
A adoção de dispensers cresceu muito entre hospedagens de diferentes portes. Redes internacionais já trocaram miniaturas por embalagens maiores, e o Brasil segue a mesma tendência. Não é apenas uma mudança estética, mas uma solução que cria mais eficiência para todos os envolvidos: hóspede, governança e administração.
A seguir, entramos nos motivos que têm impulsionado essa virada.
1. Redução de desperdício
O modelo tradicional de miniaturas gera um volume alto de resíduos plásticos. Frascos pequenos são usados poucas vezes e, em muitos casos, descartados quase cheios. Isso pesa tanto na operação quanto no meio ambiente.
Os dispensers ajudam a mudar esse cenário:
- reduzem drasticamente o número de embalagens descartadas.
- evitam que produtos em perfeitas condições sejam desperdiçados.
- trazem mais controle sobre a quantidade de shampoo, condicionador e sabonete líquido utilizada a cada período.
Segundo fabricantes do setor, essa simples mudança pode reduzir de 300% a 600% o uso de plástico quando comparado ao sistema de miniaturas. Quando pensamos em uma hospedagem com alta rotatividade, isso faz muita diferença!
Além da economia ambiental, essa decisão também melhora a percepção do hóspede. Cada vez mais viajantes escolhem hospedagens que prezam por práticas conscientes, e isso se reflete em avaliações, retorno e fidelização.
2. Economia operacional para a hospedagem
Se tem algo que pesa no dia a dia da hotelaria é o tempo de governança. Repor dezenas de miniaturas por quarto, às vezes todos os dias, exige horas de equipe. Já os dispensers simplificam esse processo.
Com eles, você ganha:
- menos tempo de reposição por quarto.
- redução no volume de estoque e espaço necessário para armazenar produtos.
- controle mais previsível de consumo.
- economia no custo final com amenities.
Esse impacto aparece no mês a mês, tanto no financeiro quanto na rotina operacional. Em hotéis de maior porte, há relatos de economia equivalente ao trabalho de dois colaboradores por mês.
Se você estiver se preparando para períodos de maior fluxo, como Natal, Réveillon ou feriados prolongados, recomendamos conferir nosso conteúdo sobre como se preparar para a alta temporada.
3. Consciência ambiental valorizada pelo hóspede
O uso de dispenser de shampoo ganhou força também por causa do comportamento do consumidor atual. Hoje, muitos hóspedes:
- buscam práticas mais conscientes;
- não gostam de ver produtos sendo desperdiçados;
- valorizam hospedagens alinhadas à sustentabilidade;
- associam consumo responsável a conforto e cuidado.
Essa expectativa não vem só de hóspedes mais jovens. Famílias, viajantes experientes e até profissionais em viagens corporativas já demonstram esse interesse.
A indústria hoteleira percebeu isso e passou a investir em embalagens resistentes, com válvulas profissionais e fórmulas biodegradáveis. Quando você combina qualidade, boa apresentação e consciência ambiental, a experiência do hóspede se eleva de um jeito simples e muito eficaz.
Como escolher o dispenser para a sua hospedagem?
Escolher o dispenser ideal envolve analisar a estética, a durabilidade, o padrão da sua marca e a facilidade de manutenção no dia a dia. A seguir, destacamos os principais pontos para observar.
1. Material e resistência
O dispenser precisa suportar uso diário e limpeza constante. Por isso, modelos feitos com materiais mais resistentes são ideais para hospedagens, já que não quebram com facilidade e mantêm boa aparência mesmo com alto fluxo de uso.
Modelos com válvula profissional também garantem:
- controle de quantidade;
- menos reposição;
- durabilidade por anos, sem precisar de troca.
2. Fixação segura
A instalação deve ser simples e estável. Você pode escolher entre dispensers de parede com suporte para fixação ou modelos que ficam sobre bancadas. Na prática, os de parede são mais seguros porque reduzem o risco de quedas e batidas.
3. Volume ideal por tipo de hospedagem
Considere a rotatividade dos seus quartos:
- para hotéis com alta ocupação, embalagens de 300 a 500 ml são suficientes.
- para pousadas e Airbnbs, onde o fluxo é mais moderado, o mesmo volume costuma atender bem sem reposições excessivas.
O importante é ajustar o tamanho conforme o perfil da hospedagem para evitar desperdício e reposições desnecessárias.
4. Identidade visual e apresentação
Os dispensers participam da decoração do banheiro. Modelos com design mais neutro combinam com diferentes estilos de hospedagem e criam uma atmosfera mais elegante. Além disso:
- frascos padronizados passam sensação de organização;
- rótulos bem definidos deixam o uso mais intuitivo;
- cores claras e embalagens discretas valorizam o ambiente;
- embalagens em cores sóbrias, como âmbar, passam uma sensação de requinte.
Lembre-se de que apresentação é parte da experiência, e é ela que fica marcada no olhar do hóspede.
5. Fórmulas seguras e perfumes suaves
Na linha de amenities da Profitel você encontra fórmulas agradáveis, biodegradáveis e com fragrâncias suaves, perfeitas para agradar diferentes perfis de hóspedes. Além disso, as embalagens são pensadas para uso intensivo, algo essencial para hotéis e pousadas.
Optar por fragrâncias neutras evita rejeição e garante uma experiência consistente, independentemente do público.
6. Reposição simplificada com refis
O ideal é escolher dispensers compatíveis com refis econômicos. Eles reduzem custos, organizam a rotina da governança e ajudam na sustentabilidade.
Isso deixa o processo muito mais rápido e econômico, além de evitar descarte excessivo.
Dicas práticas para implementar dispensers na sua rotina
Separamos um passo a passo simples para facilitar a transição na sua hospedagem:
- Comece pelos quartos com maior ocupação, onde o impacto da economia é maior.
- Padronize modelos e fragrâncias para criar unidade visual nos banheiros.
- Organize o controle de reposição por quartos ou por andares.
- Treine a equipe para limpeza adequada da peça e reposição correta do produto.
- Aproveite a mudança para comunicar ao hóspede seu compromisso com a redução de resíduos.
Essa comunicação pode ser feita com um pequeno card, adesivo ou tag explicativa no banheiro, algo simples que reforça a intenção da hospedagem.
Por que vale a pena fazer essa mudança?
Em resumo, os dispensers unem quatro pontos fundamentais de qualquer operação de hospedagem:
- praticidade para a equipe;
- conforto para o hóspede;
- economia no caixa;
- sustentabilidade em toda a operação.
Quando você combina essa solução com uma linha de amenities de qualidade, o resultado aparece nas avaliações, no custo mensal e na relação direta com cada hóspede que passa pelo seu espaço.
Se quiser explorar produtos que unem usabilidade, durabilidade e boa apresentação, você encontra tudo na categoria Amenities da Profitel.
